BUCHUNGSBEDINGUNGEN und MIETVERTRAG

Skihouse Oy (Firmen-ID 3297561–1), firmierend unter dem Namen Aavalevi Holidays, hält sich an diese Buchungsbedingungen für die Anmietung von Ferienimmobilien. Aavalevi Holidays (nachfolgend „Gastgeber“ genannt) wendet diese Buchungs- und Stornierungsbedingungen auf alle über seinen Service getätigten Reservierungen, Anmietungen und Stornierungen von Unterkünften an. Die Bedingungen sind für beide Parteien verbindlich, sobald der Reservierende (nachfolgend „Kunde“ genannt) eine von Aavalevi Holidays verwaltete Immobilie reserviert hat.

RESERVIERUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die buchende Person muss über 18 Jahre alt und vollberechtigt sein. Reservierungen sind rund um die Uhr im Online-Shop von Aavalevi Holidays möglich.

ZAHLUNGSDIENSTLEISTER IN AAVALEVI.FI

Stripe Payments Europe, Ltd. fungiert als Zahlungsvermittler und ist ein autorisiertes Zahlungsinstitut. Stripe erscheint als Empfänger auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Kreditkartenabrechnung. Stripe leitet die Zahlung an den Händler weiter.

Stripe Payments Europe, Ltd.
Das One Building, 1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock, Dublin
Irland

stripe.com/en-fi/legal/payment-methods

UMBUCHUNG
Der Kunde hat die Möglichkeit, das Urlaubsziel oder den Urlaubszeitraum zu ändern. Bitte beachten Sie, dass Änderungen Ihrer Reservierung innerhalb von 30 Tagen vor dem Anreisedatum nicht mehr möglich sind. Beginnt Ihre Reservierung erst in mehr als 30 Tagen, können Sie Änderungen beantragen. Bitte beachten Sie, dass die Preise je nach gewähltem Datum variieren können und sich die Gesamtkosten Ihrer Reservierung entsprechend ändern können.

STORNIERUNG DER BUCHUNG

Stornierungen müssen per E-Mail an info@aavalevi.fi erfolgen. Der Kunde kann die Reservierung bis spätestens 30 Tage vor Reservierungsbeginn kostenlos stornieren. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@aavalevi.fi erfolgen . Erfolgt die Stornierung nach diesem Zeitraum, gilt die Reservierung als verbindlich und es werden keine Zahlungen zurückerstattet. Bitte stellen Sie sicher, dass die Reservierung bis zum Fälligkeitsdatum, d. h. spätestens 30 Tage vor Reservierungsbeginn, bezahlt wird. Wenn die Zahlung nicht fristgerecht eingeht, wird die Reservierung automatisch und ohne weitere Benachrichtigung des Kunden storniert. Der Mietzeitraum umfasst die gesamte zum Zeitpunkt der Buchung gewählte Dauer, unabhängig davon, ob das Objekt ab dem Startdatum genutzt oder vor dem Ende der Reservierung geräumt wird. Für nicht genutzte Zeit wird keine Entschädigung geleistet und der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Diese Stornierungsbedingungen gelten auch während einer globalen oder lokalen Epidemie oder Pandemie, in deren Verlauf beispielsweise Reisebeschränkungen zwischen Ländern verhängt werden können. Mit der Buchung erkennt der Kunde an, dass Fluggesellschaften aufgrund einer Epidemie oder Pandemie Flüge stornieren oder Flugpläne ändern können. Dies gilt nicht als höhere Gewalt, da es nicht unvorhergesehen ist. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung.

AAVALEVI HOLIDAYS RECHT ZUR STORNIERUNG DER RESERVIERUNG

Im Falle höherer Gewalt kann Aavalevi Holidays die Reservierung stornieren. In diesem Fall hat der Kunde Anspruch auf vollständige Rückerstattung des an Aavalevi Holidays gezahlten Betrags. Aavalevi Holidays kann die Reservierung des Kunden auch dann stornieren, wenn zwei Reservierungen für dieselbe Unterkunft für denselben Zeitraum oder teilweise für denselben Zeitraum gleichzeitig vorgenommen wurden. Die zuerst vorgenommene Reservierung bleibt gültig, die später vorgenommene Reservierung wird storniert. Sollten wir Ihre Reservierung stornieren müssen, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail und erstatten Ihnen den Mietpreis umgehend zurück. Aavalevi Holidays haftet nicht für zusätzliche Kosten oder Schäden, die dem Kunden durch Stornierungen wie die oben genannten entstehen, und ist nicht verpflichtet, eine Ersatzunterkunft für die Gruppe des Kunden zu suchen und zu buchen. Aavalevi Holidays behält sich das Recht vor, eine Reservierung im Falle eines Preisfehlers zu stornieren. Weicht der angegebene Preis deutlich vom tatsächlichen Preis ab, kann die Reservierung ungültig werden. In solchen Fällen wird der Gast umgehend informiert und ihm wird die Möglichkeit einer Umbuchung zum korrekten Preis angeboten.

ANKUNFT AM URLAUBSORT UND

SCHLÜSSELÜBERGABE

Der Kunde muss Aavalevi Holidays spätestens 2 Tage vor Beginn der Reservierung seine voraussichtliche Ankunftszeit mitteilen. Die für die Unterkunft festgelegten Check-in- und Check-out-Zeiten sind einzuhalten. Die Kontaktdaten, Anreisehinweise und Hinweise zur Schlüsselübergabe finden Sie in der Buchungsbestätigung des Kunden.
Wenn der Kunde seine voraussichtliche Ankunftszeit nicht im Voraus angibt, kann die Schlüsselübergabe nicht sofort bei der Ankunft garantiert werden.
Eine verspätete Anreise muss vorab mit dem Eigentümer bzw. Verwalter des Ferienobjektes vereinbart werden. Sollte sich die Anreise erheblich verzögern, beispielsweise aufgrund witterungsbedingter Umstände oder eines Flugausfalls, muss der Eigentümer bzw. Verwalter umgehend informiert werden.

NUTZUNG DES FERIENOBJEKTS

Der Mietpreis beinhaltet das Recht, das reservierte Ferienobjekt während der vereinbarten Mietdauer zu nutzen. Im Mietpreis enthalten sind die üblichen Energiekosten, Möbel, Koch- und Essgeschirr, Besteck, Matratzen, Decken und Kissen. In einigen Unterkünften kann die Menge an Brennholz begrenzt oder nicht im Mietpreis enthalten sein.

Das Ferienobjekt ist mit Toilettenpapier, Küchenpapier, Küchenhandtuch, Handseife, Spülmittel oder Geschirrspültabs ausgestattet.
Bei spezifischen Fragen zur Ausstattung der Immobilie kann sich der Kunde an info@aavalevi.fi wenden.

BELEGUNG UND KAPAZITÄT

Betten, Geschirr, Brennholz und Warmwasser sind auf die in der Objektbeschreibung angegebene maximale Personenzahl bemessen. Aus Brandschutzgründen darf diese Personenzahl nicht überschritten werden. Partys oder andere Veranstaltungen, bei denen die maximale Personenzahl vorübergehend überschritten wird, sind ohne vorherige Zustimmung des Eigentümers strengstens untersagt. Der Eigentümer oder der örtliche Hausmeister ist berechtigt, überzählige Personen unverzüglich und entschädigungslos vom Grundstück zu verweisen.

VERHALTEN AUF DEM GRUNDSTÜCK

Der Kunde darf die Nachbarn nicht unnötig stören. Lautes Feiern und laute Musik sind verboten. Rauchen in der Unterkunft ist strengstens verboten. Wird trotz des Verbots geraucht, ist der Eigentümer oder Hausmeister berechtigt, dem Kunden die Kosten für gründliche Reinigung, Waschen und Lüften der Unterkunft in Rechnung zu stellen. Verursacht das Verhalten des Kunden erhebliche Störungen, Schäden oder Gefahren für andere, ist der Eigentümer oder Hausmeister berechtigt, den Kunden aufzufordern, die Unterkunft unverzüglich und ohne Rückerstattung oder Entschädigung zu verlassen. Der Kunde haftet für alle durch sein Verhalten entstehenden Kosten. Löst der Kunde einen Fehlalarm aus, werden ihm die vollen Kosten für den Alarmeinsatz in Rechnung gestellt, wie von den örtlichen Behörden oder Rettungsdiensten in Rechnung gestellt.

SCHLÜSSEL UND ZUGANG

Der Kunde ist während der gesamten Mietdauer für die Schlüssel verantwortlich. Bei Verlust der Schlüssel ist der Eigentümer oder Hausmeister berechtigt, dem Kunden die Kosten für neue Schlüssel und/oder Schlossaustausch sowie die damit verbundenen Zusatzkosten in Rechnung zu stellen. Vergisst der Kunde die Schlüssel im Objekt, ist die Türöffnungsgebühr umgehend beim Hausmeister zu entrichten.

WEITERE EINSCHRÄNKUNGEN

Das Aufstellen von Zelten, das Abstellen von Wohnwagen oder Wohnmobilen sowie die Nutzung von gemieteten Geräten (z. B. Whirlpools) auf dem Grundstück ist nur mit Zustimmung des Eigentümers gestattet. Das Aufladen von Elektro- oder Hybridfahrzeugen ist nur mit Zustimmung des Eigentümers oder Hausmeisters gestattet. Für das Aufladen kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.

HAUSTIERE

Wohlerzogene Haustiere dürfen nur in Ferienunterkünfte mitgebracht werden, in denen Haustiere erlaubt sind. Einige Unterkünfte erheben eine zusätzliche Gebühr für Haustiere. Das Haustier muss bei der Buchung immer im Feld „Zusätzliche Informationen“ des Buchungsformulars angegeben werden. Die Gebühr für Haustiere beträgt 50 EUR pro Reservierung. Der Hof der Unterkunft ist am Ende der Mietzeit sauber zu hinterlassen und der Kot der Haustiere ist vor dem Verlassen der Unterkunft zu entsorgen. Bringt der Kunde ein Haustier in ein Urlaubsgebiet, in dem Haustiere verboten sind, ist Aavalevi Holidays berechtigt, den Kunden und das Haustier aufzufordern, die Unterkunft unverzüglich und ohne Rückerstattung der Miete oder Entschädigung zu verlassen. Der Kunde trägt die zusätzlichen Reinigungskosten, die durch das Haustier entstehen.

LEINEN

Falls Bettwäsche nicht im Preis enthalten ist, muss der Kunde eigene Bettwäsche mitbringen oder im Voraus ein Set mieten. Die Verwendung von Bettwäsche ist in allen Betten des Ferienobjekts obligatorisch. Das Schlafen oder Ausruhen in den Betten ohne geeignete Bettwäsche ist strengstens untersagt.

REISEZIEL AM ABREISETAG

Die Endreinigung ist immer im Mietpreis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Auch wenn die Endreinigung enthalten ist, ist der Gast für die Grundreinigung vor der Abreise verantwortlich:

– Schmutziges Geschirr abwaschen oder in die Spülmaschine stellen
– Kühlschrank ausräumen
– Gemietete Bettwäsche und Handtücher sollten auf einem Stapel gesammelt und auf dem Bett abgelegt werden.
– Den Müll rausbringen
– Verschließen Sie alle Fenster und Türen
– Legen Sie die Schlüssel in den Schlüsselkasten (sofern vorhanden)
– Nehmen Sie alle persönlichen Gegenstände sowie übrig gebliebene Speisen und Getränke mit

Sollte die Unterkunft am Ende der Mietzeit aufgrund fehlender oder unzureichender Endreinigung unangemessen verschmutzt oder unordentlich hinterlassen werden, wird dem Gast eine zusätzliche Reinigungsgebühr auf Basis der tatsächlich aufgewendeten Stunden berechnet. Aavalevi Holidays haftet nicht für zurückgelassene Gegenstände.

BRANDSCHUTZ UND URLAUB MIT KINDERN

Feuer darf nie unbeaufsichtigt bleiben. Vor dem Anzünden eines Kamins oder eines holzbefeuerten Saunaofens ist die Rauchgasklappe zu öffnen und erst wieder zu schließen, wenn das Feuer vollständig erloschen und die Asche abgekühlt ist. Die Saunatür darf nicht offen stehen. Bei der Ankunft muss sich der Gast mit den Notausgängen vertraut machen. Kerzen müssen beim Verlassen des Zimmers gelöscht werden, Kleidung darf nicht in der Sauna oder auf Heizkörpern getrocknet werden und brennbare Materialien sind von Feuer fernzuhalten. Kinder dürfen nicht mit Feuer spielen. Defekte Elektrogeräte oder Rauchmelder, die eine neue Batterie benötigen, sind dem Hausmeister zu melden. Gäste mit Kleinkindern sind verpflichtet, die Sicherheit der Unterkunft zu beurteilen. Kinder dürfen nicht unbeaufsichtigt im Hof oder am Wasser gelassen werden. Der Zustand von Kinderbetten und Hochstühlen muss vor der Benutzung von einem Erwachsenen überprüft werden.

SCHÄDEN

Der Kunde, der die Buchung vorgenommen hat, haftet für alle Schäden, die von ihm oder seiner Begleitung am Ferienobjekt oder dessen Räumlichkeiten verursacht werden. Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Schäden unverzüglich dem Eigentümer oder dem örtlichen Verwalter zu melden. Kleinere Schäden sind nach Möglichkeit vor der Abreise direkt dem Eigentümer oder Verwalter zu erstatten. Größere Schäden sind nach gesonderter Vereinbarung so schnell wie möglich nach Beendigung der Mietzeit an den Eigentümer oder Verwalter zu erstatten. Der Kunde haftet auch für Schäden, die dem Eigentümer, Verwalter oder Dritten entstehen. Im Falle von vorsätzlicher Beschädigung, Fahrlässigkeit oder unbefugter Nutzung des Objekts oder seiner Ausstattung kann der Kunde außerdem für die vollen Wiederbeschaffungskosten und daraus resultierende Mietausfallkosten haftbar gemacht werden.

ANMERKUNGEN UND MÖGLICHE PROBLEMSITUATIONEN

Sollte der Gast Mängel an der gebuchten Unterkunft feststellen, muss er sich umgehend mit Aavalevi Holidays in Verbindung setzen. So können etwaige Mängel während des Aufenthalts behoben werden. Reklamationen werden nach Mietende nicht bearbeitet, wenn der Gast den Mangel nicht während des Aufenthalts bei Aavalevi Holidays, dem Vermieter oder dem Hausmeister gemeldet hat. Bitte beachten Sie, dass einige Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie z. B. außergewöhnliche Wetterbedingungen (z. B. Hitzewellen, Regenmangel, Sturmschäden), Lärm aus der Umgebung, Bauarbeiten oder Störungen durch nahegelegene Unterkünfte.

ONLINE-SHOP-EIGENSCHAFTENBESCHREIBUNGEN

Aavalevi Holidays wählt seine Unterkünfte sorgfältig aus, um ein qualitativ hochwertiges Urlaubserlebnis zu gewährleisten. Die in den Objektbeschreibungen angegebenen Entfernungen sind ungefähre Angaben, und die Ausstattung der Unterkünfte kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Aavalevi Holidays wird sich jedoch bemühen, die Kunden umgehend über wesentliche Änderungen zu informieren. Aavalevi Holidays und der Eigentümer haften nicht für Schäden, die dem Kunden aufgrund unvorhersehbarer höherer Gewalt oder vergleichbarer Umstände (z. B. Stromausfälle, Naturereignisse, Schädlinge, Krieg) entstehen, die nicht von Aavalevi Holidays oder dem Eigentümer verursacht wurden und deren Folgen sie nicht hätten verhindern können.

ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Diese Buchungsbedingungen und der Mietvertrag unterliegen finnischem Recht. Im Streitfall müssen alle Parteien zunächst versuchen, die Angelegenheit durch Verhandlungen zu klären. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erzielt werden können, kann die Angelegenheit dem Bezirksgericht Helsinki zur endgültigen Entscheidung vorgelegt werden.

KONTAKTINFORMATIONEN

Skihouse Oy 3297561–1 / Aavalevi-Ferien

E-Mail: info@aavalevi.fi

Telefon: +358 10 200 8150

Adresse: Yläpykälä 2 as 1, 99130 Sirkka